Analyst*in für Customer Journey & Performance (gn) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) PS Direkt - Job perfekt Als Analyst*in für Customer Journey & Performance gestalten Sie Kundenerlebnisse messbar und wirkungsvoll. Mit einem Blick für Daten, Trends und Prozessoptimierung verbinden Sie analytisches Denken mit einem tiefen Verständnis für Kundenbedürfnisse.
Abschluss: Abgeschlossenes Studium an einer Fach-/Hochschule oder Universität, vorzugsweise Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder einer ähnlichen StudienrichtungBerufserfahrung: Mehrjährige Einkaufserfahrung mit umfangreicher Praxis in der Beschaffung von Hard- und Software, in der Erstellung der Leistungsverzeichnisse und in der Bewertung entsprechender AngeboteFachkenntnisse: Sehr hohe IT-Affinität und gutes technisches Verständnis, Kenntnisse des EU-Vergaberechts, der LHO Berlin und der relevanten Vertragsgrundlagen wie EVB-IT Persönlich: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, hoher Grad an Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verschwiegenheit, Stressresistenz bei der Einhaltung des rechtlichen/formellen Prozedere, Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau (schriftlich und mündlich)Arbeitszeit: flexible, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle, 50 % mobiles Arbeiten; Vollzeitumfang: 38,5 WochenstundenMobilität: 40 Euro Zuschuss zum Deutschland-Ticket sowie Job-Rad LeasingErholung: 30 Tage Urlaub pro Jahr, 24. und 31. Dezember zusätzlich freie TageWeiterbildungsmaßnahmen: interne und externe Trainings, Möglichkeit internes Talents- und/oder Mentoring ProgrammBeratung und Unterstützungsangebote: mit dem Fürstenberg Institut und dem pme-FamilienserviceGesundheit: Grippeschutzimpfung, medizinische Massagen, arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen Natürlich setzen wir uns für Chancengleichheit im Beruf ein und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Behinderung, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität.